Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

CITYBUS – Lieferwagenvermietung
Zielackerstrasse 31, 8500 Frauenfeld, Schweiz
Telefon: 076 296 60 65
E-Mail: [E-Mail-Adresse ergänzen]

Grundsätzliches

Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst und bearbeiten sie ausschliesslich im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Diese Website richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz.

Welche Daten wir erheben

Buchungsanfrage-Formular: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschtes Fahrzeug, Datum/Uhrzeit, Mietdauer, Nachricht

WhatsApp-Kommunikation: Telefonnummer, Chatverlauf, ggf. Fotos (z. B. Führerscheinkopie, Fahrzeugzustand)

Website-Nutzung: Technische Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) durch unseren Hosting-Anbieter

Wofür wir diese Daten nutzen

Bearbeitung und Bestätigung deiner Buchungsanfrage

Kontaktaufnahme bei Rückfragen

Abwicklung des Mietverhältnisses (inkl. Führerscheinprüfung gemäss unseren Mietbedingungen)

Technischer Betrieb und Sicherheit der Website

Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter. Für den Betrieb der Website setzen wir folgende externe Dienste ein, die dabei ebenfalls Daten verarbeiten können:

Formspree (Formular-Versand per E-Mail) – Anbieter mit Sitz in den USA

WhatsApp / Meta – für die Kommunikation per WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta/WhatsApp

Google Maps – zur Standortanzeige auf unserer Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google

Hostinger – unser Hosting-Anbieter für den technischen Betrieb der Website

Bei Diensten mit Sitz ausserhalb der Schweiz/EU (z. B. USA) kann es sein, dass Daten in Länder ohne dem Schweizer Niveau entsprechenden Datenschutz übermittelt werden. Wir achten bei der Auswahl unserer Dienstleister auf einen sorgfältigen Umgang mit deinen Daten.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage bzw. die Abwicklung des Mietverhältnisses notwendig ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

Cookies

Diese Website verwendet aktuell keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Es werden lediglich technisch notwendige Funktionen genutzt (z. B. eingebettete Google Maps-Karte).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung deiner Daten gemäss Art. 25 ff. DSG. Wende dich dazu einfach an die oben genannte Kontaktadresse.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich unsere Angebote oder gesetzliche Vorgaben ändern.